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不见面开标大厅常见问题
【信息来源:安吉县公共资源交易平台】【信息时间:2020/11/09 阅读次数: 【字号   】【我要打印】 【关闭
1. 如何进行浏览器设置?

请进入不见面开标大厅后进行浏览器设置,以避免出现一些意外问题!

兼容性设置:

1右上角选择设置按钮,点击后选择“兼容性视图设置”

 

2跳出该页面后点击添加

 

 

Internet选项设置

1、打开浏览器,在“工具”菜单→“Internet选项”

 

2、弹出对话框之后,请选择“安全”选项卡,具体的界面如下图:

 

3、点击绿色的“受信任的站点”的图片,会看到如下图所示的界面:

 

4、点击“站点” 按钮,出现如下对话框:

 

输入系统服务器的IP地址,格式例如:192.168.0.123,然后点击“添加”按钮完成添加,再按“关闭”按钮退出。

5、设置自定义安全级别,开放Activex的访问权限:

 

会出现一个窗口,把其中的Activex控件和插件的设置全部改为启用。

 

文件下载设置,开放文件下载的权限:设置为启用。

 

 

上述操作完成后,如果系统中某些功能仍不能使用,请将拦截工具关闭再试用。比如在windows工具栏中关闭弹出窗口阻止程序的操作:

 

 

2. 为什么点击签到后在项目开标时显示未签到

电脑配置,检查兼容性视图和Internet选项是否配置完成,如何设置见第一条;

网络波动,由于网络波动原因导致签到不成功,建议签到后再次刷新页面。

 


3.为什么登陆页面后显示“系统检测到正在使用非ie浏览器或者安装驱动不成功,为保障您的正常操作,请检查驱动是否安装成功!”?

 

检查ie浏览器是否最新版本,若不是,请更新至最新版本

查看网址否正确,

网址http://www.ajztb.com/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login

检查浏览器兼容性试图Internet选项有无设置,如何设置见第一个问题;下载最新驱动软件(驱动见附件),若驱动无更新,下载并安装PDF签章控件包(控件包见附件);

检查下载驱动时,证书是否被杀毒防护软件拦截,如果被拦截,关闭杀毒软件,重新下载驱动。

 

4.为什么登陆不见面开标大厅显示“检测到CA登陆环境异常,是否开始自动修复”?

 

检查浏览器兼容性设置和Internet选项有无设置,如何设置见第一条;

下载最新驱动软件(驱动见附件),若驱动无更新,下载并安装PDF签章控件包(控件包见附件)

 

 

5.为什么CA锁插入依然显示“请插入加密锁”?

 

由于原驱动需要下载pdf签章控件包,所以无法显示,需要下载并安装PDF签章控件包(控件包见附件)

 

6.为什么在投标人解密环节无解密按钮?

 

投标人未在规定时间前进入不见面开标大厅进行签到,所以无法进行解密。

 

7.为什么无法显示主持人开标直播画面?

 

先点击重试,若还是不行,需下载并安装flash最新版本或者更换电脑重新进入不见面开标大厅页面。

附件:

1. PDF签章控件包:

2. 驱动:

3. 帮助手册:

        

附件: 不见面开标大厅系统常见问题.docx